TMA, ou maintenance applicative
Le groupe Bontaz, spécialiste du décolletage, créé par Yves Bontaz en 1965, est devenu le leader modial dans la fabrication de sous ensemble moteur et de freinage pour l'automobile, et est aujourd'hui équipementier de rang 1.
Problématiques rencontrés
Le groupe Bontaz souhaitait externaliser la maintenace de son parc logiciel existant afin de concentrer ses équipes sur des sujets d'actualités comme la transformation digitale, l'industrie 4.0, ...
Solutions apportées par Rentcom
Rentcom est donc intervenue dans le cadre d'une TMA, Tierce Maintenance Applicative, ou plus vulgairement, pour
mettre en place une maintenance applicative à distance, sur l'ERP dévelppé par le groupe en interne.
Missions comprises dans la TMA :
- Intervention en renfort d'équipe déjà en place
- Maintenance et évolution de l'application
- Aide et support aux utilisateurs
Avantages des solutions Rentcom
- Externaliser la prestation a permis au groupe de se concentrer sur la transition des systèmes
- Maintient de l'applicatif actuel pour une meilleure transition