La commande au comptoir rapide
Depuis 1994, la Pâtisserie Monnet, située à Montluel, réalise avec passion pâtisseries et chocolats. Son gérant, Mr Arnaud Monnet, privilégie avant tout le goût et la texture de ses produits, en y ajoutant toujours une touche d'esthétisme.
Problématiques rencontrés
Au comptoir, les commandes clients sont relevées au format papier, puis recopiées dans un fichier Excel, pour ensuite être triées, ordonnées, puis enfin envoyées en cuisine. Lors de l'afflut de client, la prise de commande peut s'avérer être très compliqué, surtout au format papier.
Solutions apportées par Rentcom
Rentcom a développé une application mobile pour la prise de commande rapide au comptoir :
- Saisie du nom du client
- Gestion des commandes par client (ajout/modification/suppression)
- Saisie de la date de livraison
- Génération d'un fichier Excel listant les commandes déjà triées et ordonnées
Avantages des solutions Rentcom
- Plus de saisie papier
- Gain de temps lors de la prise de commande
- Plus de perte de temps à recopier les commandes dans un fichier Excel
- Envoi des informations en cuisine plus rapide
