TMA, ou maintenance applicative

Le groupe Bontaz, spécialiste du décolletage, créé par Yves Bontaz en 1965, est devenu le leader modial dans la fabrication de sous ensemble moteur et de freinage pour l'automobile, et est aujourd'hui équipementier de rang 1.

Problématiques rencontrés

Pour devenir leader, le groupe a entamé une refonte de ses systèmes d'informations, passant sur des systèmes plus fiables et conçus spécialement pour le secteur automobile. Ces anciens logiciels en fin de vie doivent pourtant toujours être en parfait état de fonctionnement, pendant cette phase transitoire.

Solutions apportées par Rentcom

Rentcom est donc intervenue dans le cadre d'une TMA, Tierce Maintenance Applicative, ou plus vulgairement, pour mettre en place une maintenance applicative à distance, sur l'ERP dévelppé par le groupe en interne.
Missions comprises dans la TMA :

  • Intervention en renfort d'équipe déjà en place
  • Maintenance et évolution de l'application
  • Aide et support aux utilisateurs

Avantages des solutions Rentcom

  • Externaliser la prestation a permis au groupe de se concentrer sur la transition des systèmes
  • Maintient de l'applicatif actuel pour une meilleure transition