TMA, ou maintenance applicative
La société Air Courtage accompagne tous les acteurs de l'écosystème aéronautique (pilotes, propriétaires, entreprises, clubs, écoles, fédérations…) dans leur problématiques assurances afin de mettre en place des solutions d'assurances adaptées à leurs spécificités.
Problématiques rencontrés
Air Courtage souhaitait externaliser la maintenace de sa plateforme Web de gestion de contrats d'assurance développée en interne pour se concentrer sur son métier premier : l'assurance et le suivi des clients
Solutions apportées par Rentcom
Rentcom est donc intervenue dans le cadre d'une TMA, Tierce Maintenance Applicative, ou plus vulgairement, pour
mettre en place une maintenance applicative à distance, sur la plateforme développée en interne.
Missions comprises dans la TMA :
- Intervention sur site, corrections de bugs
- Maintenance et évolution de l'application
- Tests et déploiement de nouvelles fonctionnalités
- Aide et support aux utilisateurs
Avantages des solutions Rentcom
- Externaliser la prestation a permis à la société de se concentrer sur ses activités
- Maintient en condition opérationnelle de l'applicatif actuel